Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/09/2026
1. Données collectées
Swanety collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site :
- Compte client : prénom, nom, email, mot de passe (jamais stocké en clair)
- Commande : adresse de livraison, téléphone, contenu de la commande
- Panier et navigation : un identifiant de session anonyme, sans lien avec un profil publicitaire
- Conseil personnalisé (SWANETY ADVISOR) : les besoins et préférences décrits dans la conversation
2. Finalités
Ces données servent exclusivement à la gestion du compte, au traitement des commandes, à la livraison et à la personnalisation des recommandations. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
3. Conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, et au minimum le temps requis par les obligations comptables et légales applicables.
4. Destinataires
Les données sont hébergées sur l'infrastructure de Swanety et ne sont transmises à aucun partenaire publicitaire ou service de suivi tiers. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sur ce site.
5. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les mots de passe sont hashés (jamais stockés en clair) et les sessions de connexion sont gérées côté serveur avec des cookies protégés (HttpOnly, Secure).
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse email de contact — à compléter].
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la session de connexion et du panier). Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est utilisé.